支援領域:市場調査
本件は、ベトナムに既存製造拠点を持つ日系食品メーカーが、従来の輸出・B2B中心の事業から、現地消費者向けB2C事業へ展開する可能性を検証し、実際の商品開発・販売立ち上げ・EC運営まで進めた事例である。
MAI Internationalは、市場調査に加え、消費者の味覚調査、試食調査、商品コンセプト検証、パッケージデザイン、ウェブサイト制作、EC公式ショップ運営、広告運用、販売実務までを一貫して支援している。
クライアント属性
業種:食品製造業・加工食品メーカー。
企業規模:日本を代表する大手食品メーカーグループ。
所在地:日本本社およびベトナム南部に製造拠点あり。
相談・依頼の背景
クライアントはベトナム南部に複数の製造拠点を有し、従来は日本向け輸出用商品の製造、および食品加工工場向けB2B原料・プレミックス販売を中心に事業を展開していた。
ベトナム進出当初は、現地で洋風食品・パスタ関連食品の消費は限定的であったが、都市部を中心に食生活の多様化が進み、家庭でも洋風メニューが徐々に受け入れられるようになってきたことから、既存の製造・商品開発基盤を活用し、ベトナム国内のB2C市場へ参入できるかを検討することとなった。
MAI Internationalの支援内容
ベトナム食品市場の基礎情報整理、小売・流通構造の分析、主要モダントレード店舗での店頭調査、競合ブランド・SKU・価格帯の確認、販売チャネル候補の整理、現地企業・流通関係者への聞き取り調査を実施。さらに、ベトナム人消費者を対象とした試食調査・消費者調査を複数回実施し、味の好み、調理習慣、購入動機、価格受容性、パッケージへの反応、SNS・試食・店頭プロモーションの影響などを分析した。
これらの調査結果を踏まえ、現地消費者向けのライスソースおよびパスタソースの商品開発、商品パッケージデザイン、ウェブサイト制作を支援。
加えて、クライアントから商品を仕入れ、Shopee公式ショップの運営、EC販売、各種広告運用、販売管理まで一貫して対応している。
実施時期・期間
2023年頃より継続支援。
市場調査、消費者調査、試食調査、商品開発支援、パッケージデザイン、ウェブサイト制作、EC販売立ち上げ、Shopee公式ショップ運営、広告運用を段階的に実施。
成果・結果
調査の結果、ベトナムではパスタ・パスタソース市場がまだ成長途上である一方、都市部を中心に今後の拡大余地があることを確認した。
消費者調査では、家庭での調理頻度、レトルト食品への利便性ニーズ、SNSや試食による購買影響などを把握し、ベトナム人消費者の味覚に合う商品設計の方向性を整理した。
これらを踏まえて、現地向けのライスソースおよびパスタソースを開発。
さらに、商品パッケージ、ウェブサイト、Shopee公式ショップでの販売、広告運用まで支援し、クライアントのベトナム国内B2C市場参入およびEC販売の実装につなげた。
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