ヘルスケア・スキンケア：美白・しみケア関連商品の消費者調査

実施時期：2024年

業種・対象：ヘルスケア・スキンケア／美白・しみケア関連商品の消費者調査

支援内容

ベトナムで既に高い知名度と販売実績を有する日系大手ヘルスケア企業の美白・しみケアブランドについて、消費者が同ブランドおよび関連カテゴリーをどのように認識しているかを把握するための消費者調査を実施。

ホーチミン市で20代〜50代の女性165名を対象に、肌質、しみ・そばかすへの意識、美白・しみケア商品の選定基準、口コミ・専門家推奨・臨床データへの反応、普段使用しているスキンケアブランド、認知経路、購入理由、満足度などを調査した。

成果・概要

同ブランドがベトナム市場でどのように受け止められているかを、年代別・肌質別・購買意識別に整理した。特に、口コミ、友人・知人からの紹介、専門家推奨、成分・効能、保湿・エイジングケアとの複合効果が消費者の購買判断に強く影響していることを把握。

既に知名度のあるブランドについて、今後さらに消費者理解を深め、ターゲット別訴求、広告表現、店頭施策、口コミ活用、製品ラインナップ展開などのマーケティング戦略を検討するための基礎資料を作成した。